今天是2018年11月11日 星期日,欢迎光临本站 合肥龙8官方网站网址有限公司 网址: www.rsdxy.cn

服务理念



      荣事达首创中国家电行业服务品牌——红地毯。“红地毯”是高贵、温馨和荣尚的象征,与 “王冠之星”含义相吻合,充分体现荣事达尊用户为上帝、献服务达高端的服务追求。

      “红地毯服务”一经推出,立刻成为社会焦点,点燃家电业服务意识的热火,开创服务竞争新纪元。从产品到服务,从品质到人心,荣事达真诚以对,带动全行业服务水平提升。


      三大纪律:


      一、不与用户顶撞

      二、不受用户吃请

      三、不收用户礼品


     八项注意:


      1.遵守约定时间, 上门准时

      2.携带“歉意信, 登门致歉

      3.套上“进门鞋”, 进门服务

      4.铺开红地毯, 开始维修

      5.修后擦拭机器,保持清洁干净

      6.当面进行试用,检查维修效果

      7.讲解故障原因,介绍使用知识

      8.服务态度热情,举止礼貌文明


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